中國質(zhì)量新聞網(wǎng)消息(高陽)中國統(tǒng)計信息服務中心(CSISC)3日聯(lián)合新華網(wǎng)、組裝載官中國質(zhì)量新聞網(wǎng)發(fā)布了《2014年中國臺式電腦品牌口碑報告》(以下簡稱《報告》)
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中國質(zhì)量新聞網(wǎng)消息(高陽)中國統(tǒng)計信息服務中心(CSISC)3日聯(lián)合新華網(wǎng)、電腦電腦中國質(zhì)量新聞網(wǎng)發(fā)布了《2014年中國臺式電腦品牌口碑報告》(以下簡稱《報告》)。價格計算該報告數(shù)據(jù)來源于國家統(tǒng)計局中國統(tǒng)計信息服務中心大數(shù)據(jù)研究實驗室,版微是信下在采集44個品牌中,根據(jù)聲量篩選出18個比較活躍的組裝載官品牌作為監(jiān)測研究對象而產(chǎn)生的。
從2014年臺式電腦行業(yè)網(wǎng)絡口碑總體上來看,電腦電腦聯(lián)想在企業(yè)美譽度、價格計算品牌知名度等榜單中均取得不錯的版微指數(shù)成績,因而在口碑總指數(shù)榜單中榮登第一位,信下戴爾和華碩則受品牌健康度較低的組裝載官負面影響,在口碑榜單中排列第二位和第三位。電腦電腦與上年度相比,價格計算榜單前十中,版微各個臺式電腦指數(shù)大小排序互有更迭,信下整體變化不大。(見下圖)
《報告》顯示:品牌知名度方面,聯(lián)想、戴爾、惠普三大臺式電腦品牌的知名度指數(shù)分占前三,此外,華碩、蘋果也保有較高的品牌知名度指數(shù);整體來看,各個品牌的網(wǎng)絡知名度指數(shù)差距在逐漸縮小,從蘋果之后基本在一個水平之上。
《報告》顯示:品牌消費者互動方面電腦版微信下載官網(wǎng),蘋果在微博、微信以及論壇中都得到網(wǎng)民的大量討論和互動,在年度中蘋果獲得第一組裝電腦價格計算,華碩、戴爾分列第二、第三,之后的品牌消費者互動度指數(shù)之間差距在不斷縮小。
《報告》顯示:質(zhì)量認可度方面,聯(lián)想上升一個名次位列第一,三星則下滑一個名次位列第二,但兩者在質(zhì)量認可度方面都得到了較高的分值,位列第三的蘋果與三星不差上下,獲得了較高質(zhì)量認可度。
《報告》顯示:企業(yè)美譽度方面,聯(lián)想在本年度表現(xiàn)較好,以3.43的優(yōu)異成績遙遙領先于其他品牌,企業(yè)美譽度位居榜首電腦版微信下載官網(wǎng),聯(lián)想集團在企業(yè)公益、社會責任以及技術創(chuàng)新方面綜合表現(xiàn)良好,戴爾、華碩分列第二、第三;整體來看,除前三之外,各個臺式電腦品牌企業(yè)美譽度并不很高,各大企業(yè)可以通過加強企業(yè)美譽度的建設來提高網(wǎng)絡口碑指數(shù)。
《報告》顯示:品牌產(chǎn)品好評度方面,聯(lián)想產(chǎn)品好評度最高,在各大電商平臺上擁有較多的好評,其次是戴爾,清華同方緊隨其后,位列第三,從電商平臺的數(shù)據(jù)來看,網(wǎng)民更傾向于依賴線下的消費習慣。
《報告》顯示:品牌健康度方面,明唐、機械以及紫光都獲得較高的健康度指數(shù),三者分列前三,整體來看品牌健康度前十的品牌健康度指數(shù)都比較高,且相差不大,對品牌網(wǎng)絡口碑總指數(shù)的侵蝕都比較小;一些在其他維度表現(xiàn)較好的品牌,例如,華碩在年度也爆出較多的負面信息,得到較小的品牌健康度指數(shù),對其品牌網(wǎng)絡口碑指數(shù)的侵蝕也較多。
中國統(tǒng)計信息服務中心(CSISC)3日聯(lián)合新華網(wǎng)、中國質(zhì)量新聞網(wǎng)發(fā)布了《2014年中國臺式電腦品牌口碑報告》。該報告數(shù)據(jù)來源于國家統(tǒng)計局中國統(tǒng)計信息服務中心大數(shù)據(jù)研究實驗室,是在采集44個品牌中,根據(jù)聲量篩選出18個比較活躍的品牌作為監(jiān)測研究對象而產(chǎn)生的。
根據(jù)數(shù)據(jù)分析,從2014年臺式電腦行業(yè)網(wǎng)絡口碑總體上來看,聯(lián)想在企業(yè)美譽度、品牌知名度等榜單中均取得不錯的指數(shù)成績,因而在口碑總指數(shù)榜單中榮登第一位,戴爾和華碩則受品牌健康度較低的負面影響,在口碑榜單中排列第二位和第三位。與上年度相比,榜單前十中,各個臺式電腦指數(shù)大小排序互有更迭,整體變化不大。
品牌知名度方面,聯(lián)想、戴爾、惠普三大臺式電腦品牌的知名度指數(shù)分占前三,此外,華碩、蘋果也保有較高的品牌知名度指數(shù);整體來看,各個品牌的網(wǎng)絡知名度指數(shù)差距在逐漸縮小,從蘋果之后基本在一個水平之上。
品牌消費者互動方面,蘋果在微博、微信以及論壇中都得到網(wǎng)民的大量討論和互動,在年度中蘋果獲得第一,華碩、戴爾分列第二、第三,之后的品牌消費者互動度指數(shù)之間差距在不斷縮小。
品牌質(zhì)量認可度方面,聯(lián)想上升一個名次位列第一,三星則下滑一個名次位列第二,兩者在質(zhì)量認可度方面都得到了較高的分值,位列第三的蘋果與三星不差上下,獲得較的質(zhì)量認可。
品牌企業(yè)美譽度方面,聯(lián)想在本年度表現(xiàn)較好,以3.43的優(yōu)異成績遙遙領先于其他品牌,企業(yè)美譽度位居榜首,聯(lián)想集團在企業(yè)公益、社會責任以及技術創(chuàng)新方面綜合表現(xiàn)良好,戴爾、華碩分列第二、第三;整體來看,除前三之外,各個臺式電腦品牌企業(yè)美譽度并不很高,各大企業(yè)可以通過加強企業(yè)美譽度的建設來提高網(wǎng)絡口碑指數(shù)。
品牌產(chǎn)品好評度方面,聯(lián)想產(chǎn)品好評度最高,在各大電商平臺上擁有較多的好評,其次是戴爾,清華同方緊隨其后,位列第三,從電商平臺的數(shù)據(jù)來看,網(wǎng)民更傾向依賴線下的消費習慣。
品牌健康度方面,明唐、機械以及紫光都獲得較高的健康度指數(shù),三者分列前三,整體來看品牌健康度前十的品牌健康度指數(shù)都比較高,且相差不大,對品牌網(wǎng)絡口碑總指數(shù)的侵蝕都比較小;一些在其他維度表現(xiàn)較好的品牌,例如,華碩在年度也爆出較多的負面信息,得到較小的品牌健康度指數(shù),對其品牌網(wǎng)絡口碑指數(shù)的侵蝕也較多。
網(wǎng)絡口碑指數(shù)構成上,聯(lián)想、戴爾、華碩、惠普以及宏基等品牌的品牌指數(shù)構成比較均勻;而有些品牌在某些方面表現(xiàn)比較突出,如三星在質(zhì)量認可度方面比較突出,技嘉在消費者互動度方面表現(xiàn)優(yōu)異,清華同方則獲得了較高的產(chǎn)品好評度,而這樣的品牌口碑指數(shù)構成相對前面比較均勻的品牌口碑構成要不穩(wěn)定,上下浮動可能性較大。下圖是幾個品牌的構成明細圖:
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